خدمات دولتی و قضایی
دولت‌های سراسر جهان، به طور فزاینده‌ای از فناوری هوش مصنوعی و اتوماسیون در خدمات خود استفاده میکنند. هوش مصنوعی، خدمات دولتی و قضایی را بویژه در زمینه اطلاع‌رسانی به شهروندان متحول کرده است. این فناوری امور مختلفی به خصوص جست‌و‌جوی الگو، استنباط معنی از داده‌های خام، پیش‌بینی کردن و برقراری ارتباط با مردم، ماشین‌ها و محیط را به صورت خودکار در می‌آورد و از این طریق به کارکنان کمک می‌کند تا بهره‌وری خود را افزایش دهند.
قانون و عدالت
فناوری هوش مصنوعی در این حوزه خدمات ارزشمندی ارائه کرده است به عنوان مثال، نقش بسزایی در شناسایی تبهکاران، تشخیص و رسیدگی به جرائم و به طور کلی در زمینه‌ی اجرای قانون داشته است و به همین خاطر انتظار می‌رود تأثیرات این فن‌آوری بر این حوزه کماکان افزایش یابد. در حال حاضر دو حوزه‌ای که بیش از همه و با هدف اجرای قانون، فناوری هوش مصنوعی را به کار گرفته‌اند شامل حوزه‌های کنترل مرزها و قانون مبارزه با پول‌شویی می‌شود.
اجرای قانون
فناوری هوش مصنوعی نظام حقوقی و نحوه اجرای عدالت را نیز متحول خواهد کرد. نتایج حاصل از پژوهش‌ها نشان می‌دهد که در آینده‌ای نزدیک فرایند اتوماسیون سازی، جایگزین تعداد بالایی از کارمندان خواهد شد که در حوزه خدمات حقوقی مشغول به کار هستند. در همین راستا، مؤسسات حقوقی در حال سرمایه‌گذاری در حوزه فناوری هوش مصنوعی هستند تا اموری را که به وسیله وکلای کارآموز انجام می‌شود به صورت خودکار درآورند.
پیش‌بینی و جلوگیری از وقوع جرائم
در آینده‌ای نزدیک، استفاده از هوش مصنوعی، به منظور پیش‌بینی و جلوگیری از جرائم به امری رایج تبدیل می‌شود و ماشین‌ها می‌توانند به تنهایی تبهکاران را شناسایی کرده و به مجریان قانون در یافتن فرد مظنون کمک کنند. در همان حال، مجریان عدالت، مجموعه‌ای از مدارک و شواهد را در اختیار دارند که توسط سیستم‌ها جمع‌آوری شده و جرم را با بیان جزییات شرح می‌دهد و مجریان قانون می‌توانند بر مبنای این شواهد و مدارک فرد مظنون را بازداشت یا تحت پیگرد قانونی قرار دهند.
بررسی شواهد و مدارک
در حقوق کیفری می‌توان از هوش مصنوعی برای بررسی شواهد و مدارک استفاده کرد. با استفاده از این فناوری می‌توان شواهد و مدارکی را که در پرونده‌ها منجر به صدور حکم ناعادلانه‌ای شده را بررسی و سپس مشخص کرد آیا نظریاتی که برای صدور یک حکم ارائه شده‌اند، معتبر هستند یا خیر. حکمی که هوش مصنوعی صادر می‌کند به مراتب دقیق‌تر از حکمی است که انسان‌ها صادر میکنند. در نتیجه با استفاده از هوش مصنوعی در این حوزه، انسان‌ها کمتر بر پایه حدس و گمان حکمی را صادر میکنند.
برقراری امنیت
هوش مصنوعی به منظور برقراری امنیت در شهرها هم مورد استفاده قرار می‌گیرد. برای مثال، یک نرم‌افزار کاربردی مبتنی بر هوش مصنوعی، اطلاعات لحظه‌ای راجع به جرائمی که روی داده‌اند در اختیار کاربران قرار می‌دهد و با استفاده از داده‌های مربوط به محل وقوع جرم و داده‌های تاریخی، مسیرهای امن برای تردد کاربران را شناسایی میکنند. این نرم‌افزار، نوتیفیکیشن‌هایی در مورد جرایمی که در نزدیکی در حال وقوع هستند برای کاربر به نمایش گذاشته و به صورت اتوماتیک وقایع را گزارش می‌دهد.
سرویس‌ها و محصولات
پردازش شناسنامه
در تمامی سازمان‌های دولتی و به‌منظور افزایش سرعت تکمیل فرم‌ها، این سرویس می‌تواند اطلاعات موجود در شناسنامه متقاضیان را بدون نیاز به تایپ، با سرعت و دقت بالا ثبت کند.
تشخیص متن
این سرویس به منظور جداسازی و تشخیص متن و اعداد در اسناد کاغذی و تصاویر موجود در سازمان‌های دولتی مورد استفاده قرار می گیرد.
تشخیص پلاک خودرو
به منظور کنترل ترافیک شهرها و ردیابی خودروهای متخلف و همچنین در سازمان‌های امنیتی به‌منظور جلوگیری از ورود خودروهای غیرمجاز به پارکینگ‌ها، از این سرویس استفاده می‌شود.
پردازش کارت ملی
در تمامی سازمان‌های دولتی و به‌منظور افزایش سرعت تکمیل فرم‌ها، این سرویس اطلاعات موجود در کارت ملی متقاضیان را بدون نیاز به تایپ، با سرعت و دقت بالا ثبت می‌کند.
