صنعت مد و زیبایی

صنعت مد و زیبایی با استفاده از هوش مصنوعی به تقاضای مشتریان مبنی بر دریافت محصولات مطابق با سلیقه شخصی‌شان پاسخ داده و به آن‌ها کمک می‌کنند تا تجربه بهتری در استفاده از محصولات این صنعت داشته باشند. امروزه با توجه به کاربردهای فراوان این فناوری در صنعت مد و زیبایی و بازخورد مثبت از طرف مصرف‌کنندگان و سرمایه‌گذاران، در آینده‌ شاهد به‌کارگیری گسترده‌ی آن در این صنعت خواهیم بود.

پیش‌بینی ترند

کاربرد هوش مصنوعی در صنعت مد و فشن روزبه‌روز در حال گسترش است و در بخش‌های مختلف این صنعت، کاربردهای فراوان پیدا کرده است؛ امروزه خیلی از کشورها به اهمیت استفاده از این تکنولوژی در صنعت مد و فشن پی برده و از مزایای آن برای بهبود کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند.

فروش محصول

هوش مصنوعی می‌تواند بخش اعظمی از فرایند فروش را خودکار نماید؛ هوش مصنوعی به مشتریان کمک می‌کند تا بتوانند در خرید محصولات، سریع‌تر تصمیم‌گیری کنند. این سیستم‌های هوشمند نه تنها به خریداران در انتخاب کردن کمک می‌کند بلکه باعث می‌شود تا در زمانی که آن‌ها صرف خرید می‌کنند نیز صرفه‌جویی شود.

تشخیص مد

هوش مصنوعی به طراحان مد امکان ساخت الگوها و سبک‌های جدید را می‌دهد. آزمایشگاه‌های هوش ماشین، یک موتور جست‌و‌جو برای صنعت مد توسعه داده‌اند که از فناوری هوش مصنوعی تغذیه می‌کند. این موتور جست‌و‌جو، داده‌های مربوط به صنعت مد را تحلیل می‌کند و بر مبنای ورودی‌هایی که از طراحان مد دریافت می‌کند، قوانین مد را که برایش برنامه‌نویسی شده است را اعمال می‌کند.

پشتیبانی شبانه‌روزی از مشتریان

هر فعالیتی که منجر به ارائه‌ی خدمات بهتر به مشتریان شود همراه با صرف هزینه‌های بسیار است و صاحبان فروشگاه‌ها برای این کار بایستی مبالغ بسیاری صرف کنند. در این میان هوش مصنوعی فرصتی را برای پاسخگویی سریع‌تر به درخواست‌های مشتریان و با صرف هزینه‌های کم‌تر ایجاد کرده است. هوش مصنوعی می‌تواند ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان را در حوزه‌های مختلف بر عهده بگیرد.

پیش‌بینی قیمت

هوش مصنوعی می‌تواند پیش‌بینی قیمت یک محصول را بر اساس میزان تقاضا، روندهای فصلی، ویژگی‌های محصول، تاریخ انتشار نسخه‌های جدید و ... انجام دهد. صنعت مسافربری یکی از صنعت‌های مشهود برای استفاده از این قابلیت هوش مصنوعی می‌باشد با این‌حال این قابلیت در خدمات فروشگاهی نیز کاربردهای بسیاری دارد. در حال حاضر همه متخصصین بازاریابی به استفاده از یادگیری ماشین برای قیمت‌گذاری رقابتی و بهینه روی آورده‌اند.

مدیریت خودکار انبار

هوش مصنوعی و یادگیری ماشین می‌تواند تأثیر شگرفی بر روی مدیریت زنجیره تأمین داشته باشد. با استفاده از سیستم‌های هوش مصنوعی، می‌توان محصولات را از زمان تولید و تکمیل تا رسیدن به دست مشتری نهایی ردیابی و بررسی کرد. بسته‌بندی و چیدمان محصولات، بررسی صحت تعداد موجودی‌ها، مراحل حمل‌ونقل محصولات و ... از جمله مواردی هستند که به کمک هوش مصنوعی قابل انجام می‌باشد.

دستیاران مجازی

تحولات فناوری هوش مصنوعی در بازار و فروشگاه‌ها رو به گسترش است. فروشگاه‌ها با استفاده از هوش مصنوعی، خدمات شبانه‌روزی به مشتریان خود ارائه می‌دهند. آن‌ها می‌توانند از پنل‌های لمسی و روبات‌ها در محیط خود استفاده کنند تا بدین ترتیب از بسیاری از جهات به مشتریان خود کمک کرده باشند. یافتن محصولات، ارائه پاسخ به سؤالات مشتریان، ارائه توضیحات در مورد محصولات از جمله مزایای استفاده از دستیاران مجازی هوش مصنوعی در فروشگاه‌ها است.

برقراری امنیت با پشتیبانی هوش مصنوعی

با وجود بهترین و مدرن‌ترین تجهیزات امنیتی هوش مصنوعی، صاحبان فروشگاه‌ها قادر خواهند بود تا تمامی اقدامات مشتریان را در داخل فروشگاه ضبط کنند. بدین ترتیب سطح امنیت در فروشگاه‌ها افزایش پیدا کرده و صاحبان فروشگاه‌ها می‌توانند محصولات و کالاهای خود را با اطمینان خاطر ارائه نمایند.

رباتیک در فروشگاه‌ها

روباتیک در خدمات فروشگاهی می‌تواند کارهای بسیاری را بر عهده بگیرد این کارها از لجستیک و زنجیره تأمین، انبارداری، فعالیت در فروشگاه، بازاریابی و فروش گرفته تا کارهای اداری و دستیار مشتری در فروشگاه را شامل می‌شود که این کارها در نهایت سرعت و دقت توسط روبات‌ها انجام می‌شود.

پیگیری رضایت مشتری

هوش مصنوعی قادر به تشخیص خلق‌وخوی مشتریان در طی مراحل خرید است. برای انجام این عملکرد از سیستم‌های تشخیص چهره استفاده می‌کنند. دوربین‌ها در هر خط بازرسی نصب می‌شوند و اگر احساس نارضایتی در مشتری وجود داشته باشد در این صورت، نماینده فروشگاه با وی صحبت می‌کند تا به دلایل نارضایتی مشتری پی برده و آن را رفع نماید.